中心政务公开栏



中心新设立的公积金贷款服务大厅

    7月份，中心在基本业务政策规定形成后，推进了政务公开建设，不断提升服务质量和工作效率。一是起草并印制了业务办事指南宣传资料，制作了政务公开栏，更新了大厅电子信息栏内容，设置了资料架，并将业务申请表单、办事指南、法规读本等宣传资料全部上架，方便群众取阅。二是在市政府及中心门户网站加载了中心有关机构、职责、人员岗位、文件规定等信息，开通了住房公积金查询功能，公布了贷款楼盘信息，方便市民随时查阅。三是针对咨询电话比较难打的情况，中心将所有人员电话信息在“114”电话查询台、网站上进行了公布，以方便群众进行联系和咨询。此外，通过调整大厅布局、增设信贷大厅、增加办事窗口、专设咨询岗位等多项措施，努力改进窗口工作秩序，不断改进和提高服务能力和服务质量。